Desistimiento

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene cualquier persona compradora de un producto o artículo de este sitio web para dejar sin efecto el contrato de compra celebrado con SEMILLAS DALMAU.

La persona compradora debe comunicar a SEMILLAS DALMAU su voluntad de desistir en el plazo de 14 días naturales a partir del día siguiente de la posesión los productos y servicios adquiridos en este sitio web.

La persona compradora puede ejercitar este derecho de forma gratuita, no obstante en determinados casos, la persona compradora deberá asumir una serie de gastos:

Si la persona, cuando adquirió el bien, seleccionó expresamente una modalidad de entrega concreta que era más costosa que la modalidad de entrega ordinaria, SEMILLAS DALMAU no está obligada al reembolso de los costes adicionales que ha implicado utilizar esta modalidad de entrega concreta.

Además, los gastos de devolución son de cargo de la persona compradora, salvo que en la información precontractual o en el proceso de la compra SEMILLAS DALMAU (incluido el contrato) SEMILLAS DALMAU haya informado de que estos gastos serán asumidos por SEMILLAS DALMAU. Si este compromiso no ha sido asumido por SEMILLAS DALMAU de forma expresa en la información precontractual o durante el proceso de compra, será la persona compradora quien deberá satisfacer los gastos de devolución del producto o artículo adquirido para el ejercicio del derecho de desistimiento.

La persona compradora deberá leer atentamente la información precontractual y contractual, acerca de su derecho de desistir del contrato y de los requisitos y consecuencias de su ejercicio.

FORMA DE EJERCICIO DEL DERECHO

La persona compradora debe notificar su voluntad de desistir de la compra realizada a SEMILLAS DALMAU en el plazo de 14 días naturales a partir del día siguiente de la posesión los productos y servicios adquiridos en este sitio web, sin necesidad de justificar su decisión.

Para ello, puede utilizar cualquier medio de contacto puesto a su disposición en este sitio web así como el modelo de formulario que tiene a su disposición en este enlace FORMULARIO DE DESISTIMIENTO. En todo caso, cualquier declaración inequívoca comunicada por parte de la persona compradora a SEMILLAS DALMACU será suficiente para el ejercicio de este derecho. Dicha comunicación deberá indicar que desiste de la compra así como el nombre y dirección de la persona a la que debe enviarse y los datos de identificación del contrato y de los contratantes.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no será aplicable a las siguientes compras:

a) El suministro de productos o artículos o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que SEMILLAS DALMAU no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

b) El suministro de productos o artículos confeccionados conforme a las especificaciones de la persona compradora o claramente personalizados.

c) El suministro de productos o artículos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

d) El suministro de productos o artículos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

e) El suministro de productos o artículos que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

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