Méthodes de livraison
Pour les envois ne dépassant pas 25 kilogrammes, ils sont expédiés par la société de colis MRW.
Pour les envois plus importants, selon la quantité, ils sont gérés par d'autres sociétés de transport en fonction du poids et de l'adresse de livraison.
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Les sociétés de colis avec lesquelles nous travaillons livrent généralement les marchandises dans les 48 à 72 heures, cependant, des problèmes indépendants de notre volonté peuvent survenir lors des envois.
Si vous avez effectué un envoi et que vous ne l'avez pas reçu dans ce délai (pour les envois internationaux ou les envois vers les îles, le délai peut être plus long), contactez-nous à seeds@semillasdalmau.com ou par téléphone (+34) 963423673.
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Les produits que j'ai reçus ne correspondent pas à ma commande
Si tel est votre cas, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail seeds@semillasdalmau.com ou sur le téléphone de contact (+34) 652795353 pour procéder à la correction de l'erreur.
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